Regulamin
Regulamin SimpleServiceFinder.com
Data ostatniej aktualizacji: 8 lipca 2024 roku
(Każda kolejna wersja Regulaminu będzie również opatrzona informacją o dacie jej wprowadzenia.)
I. Postanowienia wstępne
- Niniejszy Regulamin (dalej „Warunki”) określa zasady korzystania z platformy internetowej SimpleServiceFinder.com (zwanej dalej „Serwisem” lub „Platformą”), prowadzonej przez SimpleServiceFinder Ltd z siedzibą w Anglii (dalej „Operator” lub „my”).
- Korzystając z Serwisu – w tym przeglądając ogłoszenia, rejestrując konto lub korzystając z innych funkcjonalności – Użytkownik (dalej „Ty” lub „Użytkownik”) akceptuje niniejsze Warunki.
- Jeżeli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisu.
II. Definicje
- Użytkownik – każda osoba fizyczna (o pełnej zdolności do czynności prawnych) bądź podmiot, który korzysta z Serwisu.
- Usługi – wszelkie funkcjonalności, narzędzia i treści udostępniane przez Operatora w ramach Serwisu, w tym m.in. możliwość przeglądania oraz zamieszczania ogłoszeń i/lub treści.
- Treści – wszelkie materiały zamieszczane przez Użytkowników w Serwisie, np. opisy, zdjęcia, komentarze, dane kontaktowe, ogłoszenia, oferty.
- Płatne Usługi – usługi lub produkty oferowane za opłatą, np. wyróżnianie ogłoszeń, reklamy w specjalnych sekcjach Serwisu.
III. Akceptacja i zmiany Warunków
- Charakter prawny: Niniejsze Warunki stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy Tobą a Operatorem.
- Ograniczenia wiekowe: Z Usług mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
- Modyfikacje: Operator może aktualizować treść Warunków (w tym Polityki Prywatności) m.in. w celu dostosowania do zmian prawnych lub wdrożenia nowych funkcjonalności.
- W przypadku istotnych zmian, Operator dołoży starań, aby poinformować Cię z odpowiednim wyprzedzeniem (np. poprzez e-mail, komunikat w Serwisie).
- Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wejściu w życie zaktualizowanej wersji Warunków jest równoznaczne z ich akceptacją.
IV. Zakres i charakter Usług
- Platforma ogłoszeniowa: SimpleServiceFinder.com jest platformą internetową, która umożliwia zamieszczanie i przeglądanie ogłoszeń (m.in. ofert produktów, usług) oraz nawiązywanie kontaktu pomiędzy Użytkownikami.
- Brak udziału w transakcjach:
- Operator nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Użytkownikami ani nie pośredniczy w ustalaniu warunków czy realizacji transakcji.
- Wszelkie spory i roszczenia dotyczące przedmiotu ofert, ich zgodności z opisem, jakości, ceny itp. powinny być kierowane bezpośrednio do drugiej strony transakcji.
- Ryzyko Użytkownika: Korzystając z Serwisu, przyjmujesz do wiadomości, że wszelkie transakcje i kontakty z innymi Użytkownikami podejmujesz na własne ryzyko.
V. Rejestracja i Konta Użytkowników
- Konto: Niektóre funkcje Serwisu (np. dodawanie ogłoszeń) wymagają założenia konta. Aby to zrobić, musisz podać prawdziwe i kompletne informacje, w tym działający adres e-mail.
- Bezpieczeństwo:
- Jesteś odpowiedzialny za ochronę swojego hasła i danych logowania.
- Operator zaleca korzystanie z bezpiecznych połączeń (SSL/HTTPS) oraz dbanie o aktualne oprogramowanie chroniące przed wirusami i atakami hakerskimi.
- Zarządzanie kontem:
- Niedozwolone jest zakładanie wielu kont przez jedną osobę lub tworzenie kont na nazwiska osób trzecich bez ich zgody.
- Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta w przypadku naruszenia Warunków, podawania fałszywych danych czy innych działań godzących w bezpieczeństwo Serwisu.
VI. Treści Użytkownika
- Definicja Treści: Treściami są m.in. opisy, zdjęcia, komentarze, dane kontaktowe, oferty itp. zamieszczane w Serwisie.
- Odpowiedzialność za Treści:
- Zamieszczając Treści, oświadczasz, że posiadasz wszelkie niezbędne prawa (w tym autorskie) do ich publikacji oraz że nie naruszają one praw osób trzecich ani przepisów prawa.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za Treści tworzone przez Użytkowników, jednak w razie uzasadnionych zgłoszeń może je usuwać lub blokować.
- Licencja: Zamieszczając Treści, przyznajesz Operatorowi niewyłączną, nieodpłatną licencję do ich przetwarzania, wyświetlania, kopiowania oraz promowania w ramach Serwisu (np. w wynikach wyszukiwania, newsletterach) i w materiałach marketingowych dotyczących Serwisu.
- Treści dla pełnoletnich: W przypadku Treści uznanych za przeznaczone dla osób pełnoletnich, obowiązkiem zamieszczającego jest oznaczenie ich w sposób umożliwiający prawidłową identyfikację i uniemożliwienie dostępu osobom nieuprawnionym.
VII. Zasady korzystania z Serwisu
- Zabronione działania:
- Naruszanie prawa (np. treści nawołujące do nienawiści, dyskryminacji, naruszające dobra osobiste czy prawa autorskie).
- Publikacja treści wulgarnych, obscenicznych, wprowadzających w błąd czy de facto bezprawnych (np. oferujących podróbki).
- Podszywanie się pod inne osoby lub instytucje.
- Próby naruszania zabezpieczeń systemowych Serwisu (np. hacking, phishing, skanowanie luk).
- Spamowanie, flooding, ataki typu DoS, rozsyłanie wirusów, linki do stron wyłudzających dane.
- Moderacja i „Zgłoś ogłoszenie”:
- W Serwisie może funkcjonować przycisk „Zgłoś ogłoszenie” pozwalający Użytkownikom informować Operatora o podejrzanych lub niezgodnych z prawem Treściach.
- Operator podejmuje działania moderacyjne w przypadku uzasadnionych zgłoszeń (np. blokada konta, usunięcie Treści).
VIII. Ograniczenie odpowiedzialności i wyłączenie gwarancji
- Charakter „as is”: Usługi dostępne są w takiej formie, w jakiej aktualnie działają. Operator nie gwarantuje, że Serwis będzie wolny od błędów, przerw czy innych usterek.
- Brak odpowiedzialności za transakcje: Operator nie bierze udziału w umowach zawieranych między Użytkownikami i nie odpowiada za ich ewentualne roszczenia, straty czy szkody powstałe w wyniku korzystania z ofert publikowanych w Serwisie.
- W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo (w tym prawo Anglii i Walii), Operator nie ponosi odpowiedzialności za bezpośrednie, pośrednie czy następcze szkody wynikające z korzystania z Serwisu. Niniejszy Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności, której wyłączenie byłoby niezgodne z przepisami prawa.
- Przerwy w działaniu: Operator nie odpowiada za przerwy w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane przyczynami niezależnymi (siła wyższa, awarie telekomunikacyjne, ataki hakerskie). Dołoży jednak starań, aby w razie wystąpienia takich zdarzeń jak najszybciej przywrócić poprawne działanie Serwisu.
IX. Płatne Usługi
- Zakres: Podstawowe korzystanie z Serwisu jest bezpłatne, jednak niektóre dodatkowe funkcje (np. wyróżnienie ogłoszeń) mogą być odpłatne.
- Wysokość opłat: Koszt płatnych usług (dalej „Płatne Usługi”) jest podawany Użytkownikowi przed ich zamówieniem (np. w sekcji „Cennik” lub na dedykowanej podstronie).
- Płatności i podatki: W trakcie dokonywania płatności Użytkownik może być poproszony o akceptację regulaminu zewnętrznego operatora płatności. Użytkownik jest odpowiedzialny za uiszczenie ewentualnych podatków lub opłat z tytułu nabycia usługi.
- Naruszenie Warunków: W przypadku istotnego naruszenia Warunków (np. zamieszczanie zakazanych Treści), Operator może wstrzymać lub anulować Płatną Usługę, bez obowiązku zwrotu opłaty, o ile takie działanie jest uzasadnione okolicznościami.
X. Postępowanie reklamacyjne
- Reklamacje: Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące niewykonania bądź nienależytego wykonania Usług (w tym Płatnych Usług) w terminie 14 dni od zdarzenia dającego podstawę do reklamacji.
- Forma: Reklamacje należy zgłaszać poprzez wskazany w Serwisie formularz kontaktowy lub e-mail (bądź list polecony na adres siedziby Operatora z dopiskiem „Reklamacja”).
- Treść reklamacji: Powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail), opis problemu i konkretne żądanie.
- Termin rozpatrzenia: Operator dołoży starań, by udzielić odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni od jej otrzymania.
XI. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta
- Przez Użytkownika: Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Serwisu i/lub usunąć konto (o ile taka funkcja jest przewidziana w ustawieniach konta) – co równoznaczne jest z wypowiedzeniem umowy z Operatorem.
- Przez Operatora: Operator może wypowiedzieć umowę lub zablokować dostęp do Serwisu, jeśli Użytkownik rażąco narusza Warunki, przepisy prawa lub prawa osób trzecich, bądź jeśli wymagają tego ważne względy prawne lub biznesowe.
- Skutki: Po wypowiedzeniu umowy konto może zostać usunięte lub zablokowane, a Treści Użytkownika – w zależności od okoliczności – mogą zostać zarchiwizowane, usunięte bądź pozostawione w Serwisie (np. jeśli stanowią integralną część forum dyskusyjnego).
XII. Postanowienia końcowe
- Prawo właściwe: W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa Anglii i Walii.
- Rozstrzyganie sporów: Ewentualne spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Anglii, o ile przepisy bezwzględnie obowiązującego prawa nie stanowią inaczej (np. w przypadku niektórych konsumentów).
- Integralność: Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień.
- Polityka Prywatności: Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkowników zawarte są w odrębnej Polityce Prywatności, która stanowi integralną część niniejszych Warunków.